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¿Por qué PantallasPortatiles.es?

Hola Francisco. Hace un rato que me han llamado al teléfono y era el repartidor, llevaba mi pantalla. La he montado en el portátil y, ¡funciona! Así que sólo me resta agradecerte tu profesionalidad y amabilidad. He confiado en vosotros al depositar mi dinero y tiempo en alguien que está tan lejos, y habéis respondido como si estuvieseis aquí al lado. Por lo que sólo me resta deciros. ¡Gracias!

Manuel N
Elche Alicante, Spain
Abril, 2010

Noticias de Pantallas Portátil:

Píxeles defectuosos

Las pantallas de los portátiles varían en tamaño y resolución. La resolución se define como el número de píxeles que componen la pantalla de un portátil. El píxel es la unidad más pequeña que forma una imagen.

La mayoría de las pantallas de portátiles vendidas en la actualidad son pantallas de matriz activa TFT. La matriz activa TFT es una tecnología en la que cada píxel está conectado a un transistor que controla la retroiluminación. Cada píxel está compuesto de 3 subpíxeles (rojo, verde y azul), cada uno con su propio transistor. Estos píxeles se activan y desactivan individualmente, además de filtrar la luz a través de los subpíxeles de colores, lo que resulta en una imagen.

En ocasiones, es posible que se produzca un cortocircuito en estos transistores individuales o bien que permanezcan abiertos; el resultado será un píxel claro u oscuro en la pantalla del portátil. Existen dos casos en los que se observan píxeles defectuosos: un píxel iluminado, que aparece como uno de posiblemente varios componentes de píxel blancos, rojos, azules o verdes colocados de forma aleatoria sobre un fondo oscuro; o un píxel que falta, es decir, uno que aparece como un píxel negro sobre un fondo de color claro. Estos píxeles claros y oscuros también se conocen como "píxeles muertos".

Proporción de píxeles defectuosos

Teniendo en cuenta el número de píxeles que contiene una pantalla de portátil, si existen píxeles defectuosos, la proporción suele ser diminuta. Una pantalla de portátil típica de 15,4 pulgadas con resolución WXGA (1280 x 800 píxeles) tiene un total de 1.024.000 píxeles y 3.072.000 subpíxeles rojos, verdes y azules (1280 x 800 x 3). Por tanto, una pantalla de portátil con cinco píxeles muertos tiene una proporción de píxeles defectuosos del 0,0005%.

¿Por qué ha establecido el sector un nivel aceptable de píxeles muertos?

En respuesta a esta pregunta, realizaremos una comparación entre las pantallas de portátiles de matriz activa TFT y los monitores CRT (tubo de rayos catódicos) con el fin de ilustrar la razón por la que el sector ha establecido normativas para las pantallas de portátiles.

Se pueden observar píxeles defectuosos tanto en los monitores CRT como en las pantallas de los portátiles. Durante el proceso de fabricación de los monitores CRT y las pantallas de portátiles, resulta difícil estimar el número de píxeles defectuosos. Éstos sólo se pueden estimar una vez que se ha completado el ensamblado. Cuantas más pantallas LCD se clasifiquen como defectuosas en la línea de producción debido a problemas de funcionamiento de los píxeles, menor será el rendimiento global de la producción de pantallas LCD. Como resultado, se desecharán los materiales de dichas unidades defectuosas, lo que a su vez hará que los costes de producción aumenten. Gracias a un mayor volumen de producción y a materiales menos costosos, junto con la mejora en los métodos de fabricación de los monitores CRT, el descenso en el rendimiento de la producción tiene un efecto mínimo. Sin embargo, en el caso de las pantallas de portátiles, cuyo un rendimiento de producción es inferior y cuyos gastos en materiales son más elevados con los métodos de fabricación actuales, se extreman los esfuerzos para reducir el número de pantallas desechadas. Los mayores costes de producción de las pantallas de portátiles constituyen la principal razón por la que este problema es más destacado con las pantallas de portátiles que con los monitores CRT.

Como resultado de estos mayores costes, al igual que en el caso de los monitores CRT, los fabricantes de ordenadores portátiles y de las pantallas correspondientes han establecido límites para el nivel de píxeles defectuosos que se considera aceptable para una pantalla determinada, usando como base los comentarios de los clientes y los datos de gastos de fabricación. El objetivo al establecer estos límites es mantener los precios de los productos a un nivel razonable, al mismo tiempo que se reduce al mínimo la distracción causada por los píxeles defectuosos y se incrementa la comodidad del usuario. Los fabricantes de pantallas de portátiles (por ejemplo, AU Optronics, LG.Philips, Samsung y Sharp) y de portátiles (por ejemplo, Apple, Dell, Fujitsu, HP Lenovo, Sony y Toshiba) han estado colaborando para lograr un equilibrio entre la funcionalidad de la pantalla y los precios asequibles para los portátiles. El precio que el consumidor paga por un ordenador portátil está directamente relacionado con los límites de píxeles muertos establecidos por los fabricantes del sector. De aceptarse exclusivamente pantallas perfectas, el precio de un portátil que las usara aumentaría considerablemente. Esta situación se aplica a todos los ordenadores portátiles con tecnología LCD.

Normativas del sector

No existe ninguna normativa del sector definitiva en cuanto al nivel aceptable de píxeles claros u oscuros. Cada fabricante de pantallas LCD y cada fabricante de portátiles tienen sus propias normas al respecto. Lamentablemente, en la mayoría de los casos, el usuario final no es consciente de la política sobre píxeles defectuosos de la marca de su portátil hasta después de haber adquirido el portátil y notado los píxeles claros u oscuros. No obstante, PantallasPortátiles Europe BV prefiere adoptar un enfoque diferente: educar a nuestros clientes sobre las normativas del sector e informarles de forma activa sobre nuestra política sobre píxeles claros y oscuros.

En la siguiente tabla, se presenta un resumen de las políticas sobre píxeles claros y oscuros de diversos fabricantes de portátiles y de pantallas de portátiles. Es posible que los fabricantes de portátiles y pantallas de portátiles modifiquen los datos proporcionados a continuación; además, varían según el tamaño, la resolución y la marca. Las cantidades representan de forma general el número de píxeles claros u oscuros que deben aparecer para que se reemplace la pantalla.

^(a) HP: para reemplazar la pantalla, se requieren 6 o más píxeles para las resoluciones XGA y WXGA, 7 o más píxeles para las resoluciones WXGA+ y SXGA+, 8 o más píxeles para las resoluciones WXGA+ y UXGA, y 9 o más píxeles para la resolución WUXGA. Además, para cualquiera de las anteriores resoluciones, para reemplazar la pantalla, se permiten 2 píxeles claros en una superficie máxima de 25 mm o 2 píxeles oscuros a una distancia máxima de 15 mm.

Normativa ISO 13406-2

Para regular la aceptabilidad de defectos y proteger al usuario final, la organización de normalización ISO ha creado una norma para cumplimiento de los fabricantes. ISO 13406-2 recomienda la cantidad de defectos que son aceptables en una pantalla de portátil antes de que se deba reemplazar, según las condiciones de la garantía.

ISO 13406-2 indica que todos los fabricantes de confianza deberían cumplir y apoyar la norma ISO 13406-2.

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